Чаще всего, общение со службой поддержки напоминает диалог слепого с глухим.
В ответ стандартный (вобщем-то ожидаемый) ответ:
Клиника, занавес!
P.$.: может я чего-то не так написал? Или это стандартная игра в "отфудболь клиента, чтобы больше не приставал"? Кто знает?
Типичный пример, заметил что на сайте, который содержит важную мне информацию, https присутствует но сделан не по-умолчанию а отдельной кнопкой. Пишу:
Из соображений заботы о безопасности клиентских данных хочу предложить использовать https по умолчанию для доступа к сайту.
Как думаете, это возможно?
В ответ стандартный (вобщем-то ожидаемый) ответ:
Здравствуйте, ЕвгенийНу, думаю, всякое бывает, наверное неправильно поняли что я хотел, уточняю:
На сайте ХХХ уже используется протокол безопасности https !
Добрый день.
По-умолчанию https не используется, а предлагается к использованию -- пользователь должен пройти по соответствующей ссылкеПолучаю шикарный ответ:
Здравствуйте, Евгений
Для безопасного соединения требуется нажать на кнопку "использовать безопасное соединение" , эта кнопка находится под полями "логин" и "пароль" !
Клиника, занавес!
P.$.: может я чего-то не так написал? Или это стандартная игра в "отфудболь клиента, чтобы больше не приставал"? Кто знает?
Comments
Если серьезно, они там все биороботы. Надо писать более агрессивно:
На вашем сайте используется небезопасный протокол HTTP для отсылки важных данных, в то время как возможность использования защищенного протокола HTTPS представлена как опция. Уберите опцию и сделайте отсылку важных данных по протоколу HTTPS ВСЕГДА.
Коментарий учел, буду писать агресивно %))